Benachrichtigungen der SWOP-App

Diese Übersicht erklärt, wann die SWOP-App eine Benachrichtigung auf das Handy oder Tablet schickt, wer sie bekommt und wie schnell sie ankommt. Stand: August 2026.

Wie schnell kommt eine Benachrichtigung an?

In der Regel innerhalb von 5 bis 10 Minuten. Benachrichtigungen werden nicht einzeln in dem Moment verschickt, in dem etwas eingetragen wird, sondern in kurzen Abständen gesammelt weitergegeben. Eine Verzögerung von einigen Minuten ist also normal und kein Fehler.

Eine Ausnahme: Chat-Nachrichten in einem Beitrag werden sofort zugestellt.

Bei sehr vielen Benachrichtigungen gleichzeitig – etwa wenn eine Lehrkraft für eine ganze Klasse Noten einträgt – werden sie nacheinander verschickt. Dann kann es einige Minuten länger dauern, bis die letzte angekommen ist.

Wann bekomme ich eine Benachrichtigung?

Ereignis	Wer wird benachrichtigt	Gut zu wissen
Neuer Beitrag oder Beitrag geändert	alle Empfänger des Beitrags	Ist ein Versandzeitpunkt eingestellt, kommt die Benachrichtigung erst dann – nicht beim Schreiben. Ein Entwurf löst noch nichts aus, sondern erst die Veröffentlichung.
Neue Chat-Nachricht in einem Beitrag	alle Beteiligten außer dem Absender	Kommt sofort. Das ist die einzige Benachrichtigung, die Sie selbst pro Beitrag ausschalten können.
Neue Nachricht im Info-Bereich (News)	alle, die diesen Bereich sehen dürfen	Nur wenn die Schule für diesen Bereich Benachrichtigungen eingeschaltet hat. Bei einem späteren Anzeigedatum kommt die Benachrichtigung erst an diesem Tag.
Neue Datei im Info-Bereich	alle, die diesen Bereich sehen dürfen	Nur wenn die Schule für diesen Bereich Benachrichtigungen eingeschaltet hat. Werden mehrere Dateien hochgeladen, gibt es eine Benachrichtigung pro Datei.
Neuer Termin oder Termin geändert	die zugeordneten Klassen, Gruppen und Personen. Ist ein Termin keiner Klasse, Gruppe oder Person zugeordnet, gilt er als schulweit – dann werden alle benachrichtigt.	Nur für Termine, die innerhalb der nächsten sieben Tage beginnen. Ein Termin in drei Wochen löst bewusst keine Benachrichtigung aus.
Neue Arbeit oder Arbeit geändert	die Schülerinnen und Schüler der Klasse bzw. des Kurses und deren Eltern
Neue Note oder Note geändert	die betroffene Schülerin bzw. der Schüler und die Eltern	Erst wenn die Noten freigegeben sind. Solange sie noch gesperrt sind, wird nichts verschickt – die Benachrichtigung kommt dann nach der Freigabe.
Neue Fehlstunde oder Fehlstunde geändert	die betroffene Schülerin bzw. der Schüler und die Eltern	Wird ein Eintrag gleich wieder auf „anwesend“ korrigiert, entfällt die Benachrichtigung – vorausgesetzt, die Korrektur erfolgt innerhalb der ersten Minuten.
Neuer Fehltag oder Fehltag geändert	die betroffene Schülerin bzw. der Schüler und die Eltern
Neue Hausaufgabe oder Hausaufgabe geändert	nur die Schülerinnen und Schüler, nicht die Eltern	Bei einer Änderung nur dann, wenn sich der Text der Hausaufgabe oder das Abgabedatum wirklich geändert hat.
Hort: Fehlzeit erfasst	nur die Eltern des Kindes
Hort: neue Nachricht vom Hort-Personal	nur die Eltern des Kindes	Eigene Einträge der Eltern lösen keine Benachrichtigung aus.

Hinweise für Lehrkräfte und Verwaltung

Mehrfaches Speichern erzeugt nur eine Benachrichtigung. Wenn Sie einen Eintrag direkt nach dem Anlegen noch mehrmals nachbessern, wird nicht mehrfach benachrichtigt. Allerdings beginnt die Wartezeit bei jedem Speichern neu – die Benachrichtigung geht also einige Minuten nach dem letzten Speichern raus.
Spätere Korrekturen werden eigens gemeldet. Ist die erste Benachrichtigung schon zugestellt und Sie ändern den Eintrag danach, erhalten die Empfänger eine zweite Benachrichtigung („… bearbeitet“).
Vorausgeplante Beiträge sind unkritisch. Sie können einen Beitrag lange im Voraus vorbereiten; benachrichtigt wird erst zum eingestellten Versandzeitpunkt.
Termine ohne Zuordnung gehen an die ganze Schule. Wenn ein Termin nur für eine Klasse gedacht ist, ordnen Sie ihn dieser Klasse zu.
Beim Hochladen mehrerer Dateien bekommen die Empfänger eine Benachrichtigung pro Datei. Bei großen Sammel-Uploads ist es freundlicher, stattdessen einen Beitrag mit Hinweis zu schreiben.

Was Sie selbst einstellen können

Chat-Nachrichten: pro Beitrag abschaltbar.
Nachrichten und Dateien im Info-Bereich: wird von der Schule pro Bereich festgelegt, nicht von den einzelnen Empfängern.
Alle übrigen Benachrichtigungen (Beiträge, Termine, Arbeiten, Noten, Fehlzeiten, Hausaufgaben, Hort) lassen sich in der App nicht einzeln abwählen.
Ruhezeiten: Benachrichtigungen können auch abends oder nachts ankommen. Wenn Sie das nicht möchten, richten Sie am Gerät selbst eine Ruhezeit ein (Android: „Bitte nicht stören“, iPhone: „Fokus“). Alternativ können Sie die Benachrichtigungen der SWOP-App in den Geräte-Einstellungen ganz ausschalten – die Inhalte sehen Sie dann weiterhin in der App.
Mehrere Geräte: Sind Sie mit Handy und Tablet angemeldet, erhalten Sie die Benachrichtigung auf beiden Geräten – aber pro Gerät nur einmal.

Es kommt keine Benachrichtigung an – was prüfen?

Ein paar Minuten warten. 5 bis 10 Minuten sind normal.
Sind die Benachrichtigungen am Gerät erlaubt? In den Einstellungen des Handys prüfen, ob die SWOP-App Benachrichtigungen senden darf und ob gerade eine Ruhezeit aktiv ist.
Sind Sie in der App angemeldet? Nach einer Neuinstallation oder einem Gerätewechsel muss man sich in der App einmal neu anmelden, sonst kommen keine Benachrichtigungen an.
Gab es überhaupt etwas zu melden? Häufige Gründe: der Beitrag ist noch ein Entwurf, der Versandzeitpunkt liegt in der Zukunft, die Noten sind noch nicht freigegeben, oder der Termin liegt mehr als sieben Tage voraus.
Betrifft es einen Info-Bereich? Für Nachrichten und Dateien kann die Schule Benachrichtigungen pro Bereich abgeschaltet haben.

Bleibt es unklar, wenden Sie sich an die Schule oder an den Support. Dort lässt sich bis zu sieben Tage rückwirkend nachvollziehen, ob und an wen eine Benachrichtigung verschickt wurde. Hilfreich ist dabei: Um welchen Eintrag ging es, wann wurde er gespeichert, und wer hätte die Benachrichtigung bekommen sollen?

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